Вопросы и ответы
Мы работаем ответственно и в обязательном порядке выдаем документы о приеме, выдаче, гарантии.
Как показывает практика, утверждение о знании неисправности верно на 50%. Часто, помимо основной неисправности имееются побочные, их нужно выявить и устранить.
Конечно, мы даем гарантию как на ремонт, так и на предоставляемые детали. Срок гарантии разнится: от 30-ти дней до 2-х лет, в зависимости от типа неисправности и устанавливаемой запчасти.
После завершения ремонта вам позвонит менеджер или система автоматического информирования. Если вы будете недоступны, на ваш номер придет смс о готовности.
Наши мастера стараются провести ремонт в кратчайшие сроки, но не всегда возможно отремонтировать устройство день в день. Из-за загруженности и определенной регламентом очередности ремонта. Для случаев когда рабочее устройство клиенту необходимо "прямо сейчас" существует услуга срочного ремонта, вашему устройству присваевается статус "приоритетный".
В ремонте используем только высококачественные запчасти, которые проходят тестирование и проверку перед установкой.
Да, у нас есть собственная курьерская служба. Мы без проблем привезем и отвезем устройство в удобное для вас место и время. Уведомите специалиста по телефону о передаче вашей заявки в курьерскую службу.
Актуальная информация с адресом находится на странице "Контакты". Вы так же получите адрес с номером вашей записи в СМС после разговора с оператором. Перед приходом обязательно позвоните и запишитесь на диагностику.
Call-центр работает с 08:00 до 20:00 ежедневно. Сервисный центр с 09:00 до 20:00 ежедневно.
Стоимость ремонта может отличаться в зависимости от типа и модели устройства. Конечную стоимость можно узнать после диагностики.
Наши преимущества
Сертификат авторизации Apple
Сертификат авторизации Apple
Сервисный центр с официальной авторизацией от Apple имеет право проводить ремонт и обслуживание техники данного бренда. Мы имеем доступ к оригинальным запчастям и инструментам, а также обученным специалистам, которые знают особенности работы устройств Apple. Поэтому обратившись в сервисный центр с официальной авторизацией, вы можете быть уверены в качестве и профессионализме проводимых работ.
Заявка на ремонт
Этапы восстановления устройства
1
2
3
4
5